Een packshot is een neutrale productfoto tegen een spierwitte achtergrond, specifiek bedoeld voor e-commerce verkoop. Wil je een packshot laten maken, dan moet deze voldoen aan strikte eisen van platforms. Denk aan een sRGB-kleurprofiel, een zuiver witte achtergrond met hex-code #FFFFFF en een minimale afmeting van 1000 bij 1000 pixels.

Wat is een packshot precies?

Een packshot laat de consument exact zien wat er in de doos zit. Het toont je fysieke product, eventueel met de bijbehorende verpakking ernaast. Je gebruikt deze beelden vrijwel altijd als hoofdafbeelding (de eerste foto) op een productpagina of in een B2B-bestelcatalogus.

Dit staat recht tegenover een sfeerbeeld. Een sfeerbeeld toont je nieuwe matzwarte e-bike in de bergen met een berijder erop. De packshot toont diezelfde e-bike strak van opzij, zonder afleidingen, op een witte achtergrond. Het doel van de packshot is niet om een gevoel over te brengen, maar om feitelijke vragen weg te nemen. Klanten willen de verhoudingen, de kleur en de aansluitingen zien. Goede, duidelijke packshots zijn direct gekoppeld aan retourpercentages. Bezoekers sturen minder terug als de foto de werkelijkheid accuraat weergeeft. Lees meer over dit principe in ons artikel over /blog/retouren-verminderen-webshop/.

Een packshot laten maken, zelf doen of in 3D oplossen?

Je hoeft niet voor elk fysiek product een extern bureau in te schakelen of de hoofdprijs te betalen. Soms is zelf doen de betere keuze, soms werkt een fotograaf het best, en soms is 3D onmisbaar.

Verkoop je kleine, robuuste en matte producten zoals plastic telefoonhoesjes of simpele muismatten in één kleur? Koop een lichttent van 50 euro en maak de foto's zelf met een recente smartphone. Dat is de investering van een externe fotoshoot of een 3D-render simpelweg niet waard.

Heb je een kledinglijn of verkoop je textiel? Fotografie op modellen of paspoppen werkt voor kleding en stoffen bijna altijd beter, sneller en goedkoper dan het bouwen van complexe 3D-modellen. Kleding valt elke keer anders, en een fotograaf legt die plooien in een fractie van een seconde vast.

Heb je echter een prototype van een fysiek apparaat dat nog in productie is via spuitgieten in Taiwan, met een levertijd van twaalf weken voor het eerste staal? Dan is een 3D-render de beste keuze. Je kunt de packshots al genereren voordat de fabriek de mallen heeft afgerond. Dit bespaart je maanden wachttijd in je go-to-market strategie. Voor de volledige afweging tussen traditionele fotografie en 3D-rendering, lees je onze uitgebreide gids over /productvisuals/.

Strikte eisen voor packshots per verkoopkanaal

Elk kanaal hanteert eigen technische eisen. Marktplaatsen zijn genadeloos. Een verkeerde afmeting of een verkeerde achtergrondkleur resulteert in een automatische blokkade van je productlisting.

Amazon eisen voor de hoofdafbeelding

Amazon heeft veruit de strengste regels voor de main image van je listing. Wijk je hiervan af, dan onderdrukt het algoritme je product of haalt Amazon de listing offline.

  • Achtergrond: Deze moet 100 procent puur wit zijn. De exacte kleurcode is RGB 255, 255, 255.
  • Beeldvulling: Het product moet minimaal 85 procent van het volledige afbeeldingskader vullen. Je mag dus geen enorme witte marges rondom een kleine drinkfles laten staan.
  • Bestandsformaat: JPEG, TIFF of GIF. Amazon geeft duidelijk de voorkeur aan JPEG bestanden.
  • Resolutie: Minimaal 1000 pixels aan de langste zijde. Amazon raadt echter 1600 pixels of groter aan. Vanaf deze resolutie wordt de hover-to-zoom functie geactiveerd voor klanten.
  • Kleurprofiel: Gebruik altijd sRGB, niet CMYK. CMYK is voor drukwerk en ziet er op beeldschermen dof uit.

Bol eisen voor productfoto's

Bol hanteert vergelijkbare, maar iets lossere regels dan Amazon. Voor de hoofdafbeelding eist Bol eveneens een zuiver witte achtergrond. In tegenstelling tot Amazon staat Bol bij de hoofdafbeelding wel een lichte, realistische slagschaduw toe onder het product.

  • Randen: Bol adviseert een marge van 5 tot 10 procent rondom het product. Dit voorkomt dat het product tegen de randen van het scherm plakt op mobiele apparaten.
  • Afmeting: De absolute ondergrens is 500 bij 500 pixels. Bol raadt verkopers echter aan om bestanden van 1200 bij 1200 pixels te uploaden voor een scherpe weergave.
  • Bestandsgrootte: Het bestand mag maximaal 10 MB groot zijn.
  • Achteraanzichten: Bol vereist vaak meerdere aanzichten. Zorg dat je naast de voorkant ook de zijkant, achterkant en bovenkant fotografeert of rendert.

Je eigen Shopify of WooCommerce webshop

Op je eigen webshop of bestelportaal bepaal jij de regels. Je wordt niet offline gehaald door een streng algoritme. Toch is het volgen van best practices cruciaal voor je conversie. Bezoekers ervaren een webshop als rommelig en onbetrouwbaar wanneer de eerste foto vierkant is en het product ernaast een liggende rechthoek heeft.

  • Verhouding: Kies één vaste beeldverhouding voor je hele catalogus. Vierkant (1:1) werkt tegenwoordig het best. Dit format vult de breedte van een mobiel scherm perfect, zonder dat de bezoeker direct de hele pagina voorbij moet scrollen.
  • Bestandsformaat: Gebruik WebP bestanden in plaats van JPEG. Tests van Google tonen aan dat WebP bestanden 25 tot 34 procent kleiner zijn dan JPEG bestanden van gelijke kwaliteit. Dit versnelt de laadtijd van je webshop enorm.
  • Consistente horizon: Zorg dat de camera bij elk product op exact dezelfde hoogte staat. Als je honderd verschillende bureaustoelen verkoopt, moeten ze allemaal op dezelfde 'vloerlijn' in de afbeelding staan.

Fouten waardoor marketplaces je packshot afkeuren

Amazon en Bol gebruiken automatische beeldherkenning om nieuwe uploads te controleren. De volgende vijf fouten leiden vrijwel altijd direct tot afkeuring van je hoofdafbeelding:

  1. Requisieten gebruiken. Een plant of een hand op de foto plaatsen om de schaal aan te geven, is op de hoofdafbeelding verboden. Bewaar deze elementen voor de tweede of derde afbeelding in je carrousel.
  2. Valse verwachtingen scheppen. Je toont een foto met vijf varianten van een koffiemok, terwijl de prijs en de bestelhoeveelheid voor de consument gelden voor één stuk. Je mag alleen afbeelden wat de klant daadwerkelijk ontvangt.
  3. Badges toevoegen. Het is verboden om logo's, garantiezegels, teksten als 'Beste koop' of pijlen toe te voegen aan de eerste foto.
  4. Niet-witte achtergrond. Een lichtgrijze achtergrond met hex-code #F5F5F5 triggert een foutmelding.
  5. Inclusief verpakking tonen terwijl het product er al naast staat. Je mag het product in de doos tonen, of uit de doos, of beide. Maar je mag de doos niet als decoratie op de achtergrond plaatsen.

Checklist voor het aanleveren van je fysieke product

Ga je een externe packshot laten maken door een fotograaf? Een goede voorbereiding bespaart je direct geld op de factuur. Gebruik deze stappen voordat je je goederen verzendt. Voor de complete voorbereiding van je productintroductie pak je onze /productlaunch-checklist/ erbij.

  • Selecteer het perfecte exemplaar. Stuur geen product uit een vroege testrun naar de studio. De macrolens van een camera pikt elk krasje, stofje en asymmetrisch naadje op. Het wegwerken van deze productiefouten in Photoshop kost een fotograaf of beeldbewerker al snel 60 euro per uur.
  • Stuur een reserve-exemplaar. Bij het transport met een koerier of tijdens het uitpakken ontstaat soms schade. Stuur altijd twee eenheden op.
  • Reinig de producten grondig. Verwijder beschermfolie en prijsstickers uiterst voorzichtig. Lijmresten op een glazen pot of vette vingerafdrukken op een roestvrijstalen behuizing zijn desastreus voor de belichting.
  • Bepaal de bestandsnamen vooraf. Vraag de fotograaf om de beelden op te leveren met de bijbehorende EAN-code of SKU in de bestandsnaam (bijvoorbeeld 871234567890.jpg). Dit bespaart je uren handmatig werk bij het massaal importeren in je voorraadsysteem of webshop.

Veelgestelde vragen over packshots

Hoeveel kost een packshot?

De prijs hangt af van het volume en het materiaal. Voor simpele matte producten in grote aantallen (honderd stuks of meer) rekenen studio's vaak tussen de 15 en 25 euro per foto. Heb je sterk reflecterende producten zoals horloges of sieraden? Dan stijgt de prijs snel naar 75 tot 100 euro per foto, omdat de fotograaf reflecties van lampen handmatig moet wegwerken.

Heb ik voor elke kleurvariant een nieuwe packshot nodig?

Niet altijd. Als je een plastic waterfles verkoopt in acht verschillende kleuren, hoeft de fotograaf er vaak maar één perfect te fotograferen. De overige zeven kleuren kan een beeldbewerker in Photoshop creëren op basis van de eerste foto. Dit is vrijwel altijd goedkoper dan alle acht flessen los fotograferen.

Hoe snel kan ik packshots krijgen?

Reken voor traditionele fotografie op een doorlooptijd van twee tot drie weken na ontvangst van de fysieke producten. De studio moet een testopstelling maken, het licht afstellen, fotograferen en nabewerken. Bij het gebruik van 3D renders kan dit proces vaak starten zodra je de CAD-tekeningen uit de fabriek hebt ontvangen, wat je doorlooptijd aanzienlijk verkort.

Zorg dat je packshots in één keer worden goedgekeurd door Bol en Amazon. Studio Vibe bouwt je product in 3D en maakt daar de complete launch uit. 85+ merken gingen je voor. Bekijk studiovibe.nl